預約書目常見問題解答

 
我怎麼知道何時可以到圖書館領取我預約的項目?
您將從我們的自動電話系統收到電話留言,告知您預約的項目已在您選擇的圖書館等您領取。您可選擇利用電子郵件來進行預訂書目管理。如果您希望以電子郵件方式收到圖書館預訂書目或罰款通知,請在您的借書證上添加電子郵件地址

 

我可以更改我領取預訂書目的圖書館嗎?
網上館藏目錄不能做這改變,如想更改領取的圖書館,請聯絡您社區的圖書館

 

我無法獲得預約或逾期書目的電子郵件通知。我應該怎麼辦?
請點擊這裡查看電子郵件通知常見問題解答

 

我在網上館藏目錄訂了預約書目。但當我去領取書目時發現這不是我所要的集數。我應該如何預約我要的集數?
當您在網上館藏目錄找到的項目有不同的集數或年次,而您無法確定選擇哪一樣項目,請聯絡您社區的圖書館,要求協助。

 

預約書目服務有費用嗎?
每項預訂的書目費用是0.75美元。您預約時,這費用會自動顯示在您的圖書館帳戶上。用兒童借書證預訂兒童書目的費用全免。

 

為什麼我需要登錄兩次?

當您在未登錄前預約書目,系統會要您的借書證號碼和密碼來證明您是我們圖書館的借閱人。這身份驗證並不讓您登錄您的圖書帳戶。如果您點擊“我的圖書帳戶”,您將被要求再次輸入借書證號碼和密碼以證明身份。為了避免這麻煩,在預約書目之前請先登錄您的聖馬刁縣立圖書館電子圖書分館帳戶

當我在休假中收到領取預約書目的通知時,我該怎麼辦?

您可以在休假中暫時凍結您的預約項目服務。這樣您不會收到預約的項目。當您回來,您可以解凍預約項目服務,您仍然在本來排隊的位置。

凍結程序如下:

  • 登錄您的聖馬刁縣立圖書館電子圖書分館帳戶
  • 網上館藏目錄的屏幕頂部上請點擊“您的圖書帳戶”鏈接。
  • 點擊藍色的“預約項目請求”鏈接,您將會看到預約項目列表。
  • 在最右手邊的凍結欄中,請勾選您所要凍結的項目。
  • 在左側,略高於列表擱置,請點擊“更新選擇”按鈕。

”冰柱"標誌顯示您的預約項目已被凍結。

當您銷假回來,解凍程序如下:

  • 登錄您的帳戶,點擊“要求預約項目” 連結。
  • 刪除項目凍結的勾選並點擊“更新選擇”按鈕。

您的預約書目會被解凍。

此中文翻譯版若與英文版有出入,以英文版為準。